Caso de Éxito: Comunicación Interna Regional y Cultura Organizacional | Pluspetrol – Brandteam
Pluspetrol | Sistema de comunicación interna regional para alinear mensajes, cultura organizacional y equipos en distintos países de la región
Comunicación interna regional y alineación cultural en Pluspetrol
Objetivo
El Desafío
Pluspetrol, como compañía energética con operaciones en distintos países de la región, enfrentaba el reto de gestionar su comunicación interna en un contexto multicultural, descentralizado y con realidades operativas diversas. La multiplicidad de sedes, equipos y niveles operativos hacía necesario contar con mensajes claros, consistentes y alineados, capaces de reforzar la cultura organizacional sin perder pertinencia local.
El objetivo fue diseñar e implementar un sistema de comunicación interna regional que permitiera ordenar y estandarizar los mensajes estratégicos, operativos y culturales, fortaleciendo la alineación entre países, mejorando la comprensión de los lineamientos corporativos y asegurando una experiencia comunicacional coherente para todos los colaboradores de Pluspetrol.
01
La Estrategia Regional
La estrategia desarrollada por Brandteam para Pluspetrol se centró en la creación de un sistema de comunicación interna regional que permitiera ordenar y alinear los mensajes corporativos en todos los países donde la compañía tiene operación. Más que una campaña aislada, se diseñó una estructura comunicacional sólida, flexible y escalable, capaz de adaptarse a distintas realidades operativas, culturales y normativas sin perder coherencia.
A través de lineamientos claros, criterios visuales unificados y una narrativa común, el sistema facilitó la transmisión de mensajes estratégicos, operativos y culturales, reforzando la claridad, la consistencia y el sentido de pertenencia de los colaboradores a una sola organización regional.
02
Resultados e Impacto
La implementación del sistema de comunicación interna regional permitió a Pluspetrol ordenar y unificar sus mensajes clave en los distintos países y operaciones donde tiene presencia. La estandarización visual y narrativa facilitó que los colaboradores identificaran con mayor claridad los comunicados corporativos, operativos y culturales, reduciendo la dispersión de información y mejorando la comprensión de los mensajes internos.
A través de piezas gráficas, campañas internas, newsletters y lineamientos compartidos, la comunicación interna se volvió más clara, consistente y reconocible a nivel regional. Este enfoque fortaleció el sentido de pertenencia, la alineación cultural y la conexión entre equipos, consolidando una cultura corporativa común sin perder la cercanía con las realidades locales de cada operación.
Caso de éxito desarrollado por Brandteam, agencia creativa en Panamá, especializada en branding interno, comunicación interna, cultura organizacional, creación de personajes y storytelling corporativo en Panamá.